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威廉希尔williamhill全面开展技改T1软件知识线上“云充电”培训服务

发布时间：2021-10-21 作者： 浏览次数：3912

2021年7月23日，威廉希尔williamhill技改检修TI软件在全国范围正式发布。为加强新产品的市场适用性，威廉希尔williamhill随即建立产品知识“云充电”服务，以线上直播的形式在全国范围开展新产品专题培训，旨在帮助用户快速掌握新产品的使用特点及操作特性，切实提升技经工作的应用规范及效率。截止当前，威廉希尔williamhill产品服务团队累计举办技改T1软件线上免费公开课培训21次，受各网省公司邀约开展专题培训11次，培训课时累计达到73小时，服务用户人数达到8000余人。

此次新产品线上直播培训是威廉希尔williamhill配合各地疫情防控政策号召的灵活举措，旨在落实产品温度服务，延续产品服务初心。考虑到新产品的适用场景，威廉希尔williamhill培训团队在课程设置上充分尊重使用人群需求差异，从条文规范、应用技巧、专家答疑等方面推出阶段性专题讲解小课堂。通过“大范围”产品宣讲与“小范围”专项知识细分的直播内容组织模式，帮助用户快速吸收新产品知识的重点难点，提升技经使用人员的操作水平。

新产品线上系列培训以科技赋能，为威廉希尔williamhill用户提供知识“加油充电”的更多选择。便捷的互动模式与讲师详尽的内容讲解，激发了浓厚的学习氛围，达到产品温度服务的初心诉求。

除此之外，2021年威廉希尔williamhill全国服务BUS“线上、线下”双向行驶列车正在全国范围内开展免票“知识旅程”，内容涵盖包括新技改检修在内的更多主流产品精选版块知识，为威廉希尔williamhill用户打造全面、系统的知识“储能站”。

专业温度，用心服务。威廉希尔williamhill将持续强化培训体系的创新思路，丰富产品服务的开展形式，建立完善的服务管理制度以确保服务质量，为广大客户创造更多专业、新颖、贴心的产品服务体验，为威廉希尔williamhill用户的软件应用保驾护航。